Política de privacidad

Última actualización: [Fecha]

1. Información que Recopilamos

Para ofrecerte nuestros productos técnicos de alto rendimiento y una experiencia de compra segura, podemos recopilar:

• Datos de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, dirección de envío y facturación, número de teléfono.
• Datos de pago: Información de tarjetas de crédito/débito (procesada de forma segura a través de pasarelas de pago), historial de transacciones.
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestro sitio.
• Preferencias: Productos vistos, historial de compras, interacciones con nuestro sitio.

2. Cómo Utilizamos Tu Información

Como especialistas en equipamiento deportivo profesional, utilizamos tus datos para:

• Procesar y gestionar tus pedidos de productos técnicos (chaquetas impermeables, zapatillas profesionales, etc.)
• Mejorar nuestro catálogo de alto rendimiento según las necesidades de deportistas exigentes
• Proporcionar soporte al cliente y resolver consultas sobre equipamiento deportivo
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de las transacciones
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Enviar comunicaciones sobre productos relevantes (solo con tu consentimiento)

3. Compartir y Divulgar Información

Tu privacidad es prioritaria. Solo compartimos información cuando es necesario para:

• Proveedores de servicios: Empresas de logística para envíos, procesadores de pagos seguros (Visa, MasterCard, PayPal), y servicios técnicos que mantienen nuestro sitio.
• Requisitos legales: Cuando sea necesario por ley o para proteger nuestros derechos legales.
• Transferencias internacionales: Para clientes fuera de la UE, los datos pueden transferirse con protecciones adecuadas.

Nunca vendemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

4. Almacenamiento y Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad acordes a nuestro compromiso con el equipamiento profesional:

• Cifrado SSL de 256-bit en todas las transacciones
• Sistemas de prevención de fraude en tiempo real
• Almacenamiento seguro en servidores protegidos
• Certificados de seguridad actualizados periódicamente

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para los fines descritos o según requiera la ley.

5. Tus Derechos de Privacidad

Como cliente de ZAS Ventas, tienes derecho a:

• Acceder, corregir o eliminar tu información personal
• Restringir u oponerte al procesamiento de tus datos
• Retirar tu consentimiento para comunicaciones
• Solicitar la portabilidad de tus datos
• Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos

Para ejercer estos derechos, contacta a nuestro equipo en [email protected].

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio utiliza cookies para:

• Garantizar el funcionamiento básico del sitio
• Mejorar tu experiencia al navegar por nuestro catálogo técnico
• Analizar el rendimiento del sitio (Google Analytics)
• Mostrar productos relevantes a deportistas como tú

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

7. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos.

8. Contacto

Para preguntas sobre esta política o el tratamiento de tus datos:

ZAS Ventas
Passeig de Maragall, 70
08380 Barcelona, España
Email: [email protected]

Gracias por confiar en ZAS Ventas para tu equipamiento deportivo profesional. Seguiremos protegiendo tu privacidad con el mismo compromiso que ponemos en cada producto que ofrecemos.